Pogled iz gnijezda: odgovor Saši Madackom, Dženani Kalaš i Dženani Alađuz
Prije nego što bilo šta iznesem kao odgovor na tekst “Let iznad bibliotekarovog gnijezda“, želim reći da ja nisam nikada radila nikakvo istraživanje, ni kvantitativno ni kvalitativno, o zadovoljstvu/nezadovoljstvu korisnika s bilo čime u kontekstu rada biblioteka.